Att koppla ditt e-postkonto till LeadPilot är en viktig del av att utnyttja alla funktioner i tjänsten. Vi har skapat en guide för att göra det enklare för dig om du fastnat.
Allmänna steg för att koppla e-postkontot:
- Gå till ditt konto på LeadPilot och klicka på "Koppla e-postkonto".
- Du kommer till en inloggningssida för din e-postleverantör där du behöver ange dina inloggningsuppgifter.
- Följ stegen för att godkänna att LeadPilot får åtkomst till ditt e-postkonto.
Google Workspace / G-Suite:
- Använd dina vanliga inloggningsuppgifter för Google Workspace/G-Suite.
- Om appen inte är verifierad, kontakta din IT-admin och följ denna guide.
Microsoft Office 365 / Exchange:
- Logga in som vanligt med dina Office 365/Exchange-uppgifter.
- Om medgivande från admin krävs, be din IT-admin att följa denna guide.
- Om du stöter på problem, kontrollera med din IT-admin.
Övriga e-postleverantörer:
- Om du använder en annan e-postleverantör, välj "other" och ange följande:
- Användarnamn
- Lösenord
- SMTP-server och port
- IMAP-server och port
2. Om du är osäker på uppgifterna, rådfråga din IT-personal.
Felsökning för alla leverantörer:
- Skicka ett testmail efter konfiguration för att verifiera att allt fungerar som det ska.
- Om testmail inte fungerar, kontrollera SMTP- och IMAP-inställningar eller kontakta din e-postleverantör.
- Eftersom vissa leverantörer blockerar e-post skickad från dig till dig själv, prova att skicka ett testmail till en kollega istället.
End-to-end krypterade e-postleverantörer:
- Om din leverantör endast stödjer krypterad e-post från din dator och inte tillåter IMAP/SMTP från en fjärrserver (som ProtonMail), är det inte möjligt att koppla till LeadPilot.
- I dessa fall, överväg att skapa ett separat konto hos en stödd leverantör och vidarebefordra svar till din primära e-post.