Risikoer med LinkedIn-automatisering og data

Vi får spørsmål og forespørsel om å automatisere LinkedIn ganske ofte. Automatisering av LinkedIn høres bra ut på papiret, men alt som glimrer er ikke gull, og det finnes alvorlige risikoer knyttet til det. Derfor har vi valgt å ikke tilby LinkedIn-automasjon som en del av LeadPilot. Dette inkluderer enhver type automatiserte profilbesøk, meldinger, forbindelseforespørsel eller innlegginteraksjoner, you name it!

LinkedIn forbyr det og utestenger deg for det

Gjennom tidene har LinkedIn gjentatte ganger håndhevet motstand mot alle som bruker automatisering på plattformen deres. Dette betyr at ved å bruke en tjeneste som automatiserer LinkedIn, risikerer du en permanent utestengelse av kontoen din nå eller i fremtiden (ettersom bruken av automatiseringsverktøy kan bli loggført av LinkedIn), da det er forbudt i deres brukeravtale (seksjon 8.2).

Din LinkedIn-konto har stor verdi, ettersom du sannsynligvis har brukt år på å bygge nettverket ditt. Derfor har LinkedIn-automasjonstjenester vanligvis en liten tekst i avtalen sin som fratar dem alt ansvar hvis du blir utestengt og låst ute fra LinkedIn-kontoen din. Videre er de vanligvis ikke så åpne om risikoene (du ville ikke finne denne typen tekst på deres nettsted).

Du gir komplett tilgang

Fordi LinkedIn-automasjon er forbudt, finnes det ingen offisielle måter for disse tjenestene å få tilgang til LinkedIn-kontoen din. Det gjøres vanligvis i et grått område, og deres tilgang til kontoen din er ikke avgrenset (noe som betyr at de har full tilgang til kontoen din), ved at de i hovedsak kopierer nøklene til hjemmet ditt.

Som et resultat gir du bort full tilgang til å lese dine private meldinger, kontakter, upubliserte innlegg, faktureringsinformasjon og utføre ulovlig scraping ved å stjele data med kontoen din.

Selvfølgelig finnes det offisielle LinkedIn-partnere som integrerer med LinkedIn, som CRM-systemer. Imidlertid vil disse systemene aldri utføre automatiserte oppgaver på LinkedIn-kontoen din. Vennligst verifiser at du jobber med en legitim LinkedIn-partner før du kobler kontoen din.

Hvorfor forbyr LinkedIn det?

Det er flere grunner til at LinkedIn forbyr dette. En grunn er at LinkedIn har sin egen tjeneste; LinkedIn Sales Navigator, som de ønsker at kundene skal bruke på en sikker måte og innenfor deres grenser. I tillegg har brukerne registrert på LinkedIn ikke samtykket til at deres personopplysninger kan bli tilgang av eksterne automatiseringsverktøy, noe som gjør at slike tjenester bryter med disse vilkårene og GDPR.

Dataene er ulovlige

Det har vært flere tilfeller hvor LinkedIn har tatt rettslige skritt mot automatiserte verktøy, sist i mai 2022 hvor de vant en søksmål mot et selskap for å bruke dataene deres. I tillegg gjør de videre fremskritt for å slå ned på lovbrytere.

Ikke bare risikerer ulovligheten av dataene selskapet som leverer verktøyet eller dataene, men også brukeren av et slikt verktøy og data. Årsaken er at under GDPR er du forpliktet til å sikre at dataene behandles på riktig måte, ellers kan du stå overfor en GDPR-overtrædelse og avgiftene som følger med det. LinkedIns offisielle uttalelse understreker dette:

"Det finnes enkelte tredjepartsprogrammer som forsøker å skrape data fra LinkedIn, som innebærer en personvernsrisiko og kan resultere i at medlemmers informasjon brukes på utilsiktede måter. Tredjepartsprogramvare som automatiserer oppgaver for deg kan også stjele de dataene og eksportere dem ut av LinkedIn; noen ganger uten ditt samtykke. Dette er et brudd på LinkedIns brukeravtale, og kan være et brudd på personvernlovgivningen i spesifikke jurisdiksjoner."

Det er flere åpenbare risikoer med å associere deg selv eller selskapet ditt med ulovlig aktivitet, og vi tror ikke vi trenger å påpeke det åpenbare.

Det kan slutte å fungere når som helst

Som selskap er det viktig å jobbe bærekraftig, da det sikrer at du kan bygge langsiktige strategier og forutsi utfall. Ved å stole på verktøy eller data som LinkedIn aktivt prøver å stenge ned, setter du dette i fare.

Hvis du er en VC-finansiert oppstart som oss, gir dette enda mer mening, ettersom seriøse investorer vil utføre en risikovurdering når det er på tide å se på investeringsmuligheter. Derfor kan det å bruke midler som kan slutte å fungere når som helst risikere din fremtidige finansiering. I tillegg, hvis du ikke er VC-finansiert, kan det også påvirke forholdet ditt til kunder som kan gjøre lignende vurderinger av leverandørene sine for å sikre at serviceavtalene deres ikke er usikre.

Som bruker kan du kanskje tenke at det er verdt å bruke så lenge det fungerer, men vær oppmerksom på de tidligere nevnte risikoene i denne artikkelen, som vil resultere i langsiktige konsekvenser for LinkedIn-kontoen din.

Vår konklusjon

Vi håper at alt dette besvarer eventuelle spørsmål angående LinkedIn-automasjon. Vi er stadig på utkikk etter nye flotte måter å finne og kontakte nye leads! Imidlertid vil ikke LinkedIn være en av de måtene, noe du sannsynligvis forstår etter å ha lest dette.