Risker med LinkedIn-automatisering & data

Vi får förfrågningar om att automatisera LinkedIn ganska ofta faktiskt. Att automatisera LinkedIn låter bra på pappret, men allt som glimmar är inte guld, och det finns några allvarliga risker med det. Det är därför vi har valt att inte erbjuda LinkedIn-automatisering som en del av LeadPilot. Detta inkluderar alla typer av automatiska profilbesök, meddelanden, connections eller interaktioner, allt möjligt!

 

LinkedIn förbjuder det och stänger av användare

Gång på gång har LinkedIn slagit till mot dem som använder automatisering i sin plattform. Vilket innebär att om du använder en tjänst som automatiserar LinkedIn riskerar du permanent avstängning av ditt konto nu eller i framtiden (användning av automatiseringsverktyg kan loggas av LinkedIn), eftersom det är förbjudet enligt deras användaravtal (avsnitt 8.2).

Ditt LinkedIn-konto är värdefullt, eftersom du förmodligen har ägnat flera år åt att bygga ditt nätverk. Därför har LinkedIn-automatiseringstjänster vanligtvis en liten text i sitt avtal som fritar dem från allt ansvar om ditt LinkedIn-konto blir avstängt. Dessutom är de vanligtvis inte så öppna om riskerna (det är inte så sannolikt att du hittar den här informationen på deras hemsida).

 

Du ger fullständig åtkomst

Eftersom LinkedIn-automatisering är förbjuden finns det inga officiella sätt för dessa tjänster att få åtkomst till ditt LinkedIn-konto. Det görs vanligtvis i någon gråzon och deras åtkomst till ditt konto är inte begränsad (vilket innebär att de har full åtkomst till ditt konto), så i princip kopierar de nycklarna till ditt hem.

Som ett resultat av detta delar du ut full åtkomst till att läsa dina privata meddelanden, kontakter, opublicerade inlägg, faktureringsinformation och bedriva olaglig skrapning med ditt konto genom att stjäla data.

Naturligtvis finns det officiella LinkedIn-partners som integrerar med LinkedIn, såsom CRM-system. Dessa system kommer dock aldrig att utföra automatiserade uppgifter på ditt LinkedIn-konto. Kontrollera att du arbetar med en legitim LinkedIn-partner innan du ansluter ditt konto.

 

Varför förbjuder LinkedIn det?

Det finns flera skäl till varför LinkedIn förbjuder detta. En anledning är att LinkedIn har en egen tjänst; LinkedIn Sales Navigator, som är deras egen automatiska mötesbokare, som de vill att deras kunder ska använda på ett säkert sätt och inom deras egna gränser. Dessutom har användare som är registrerade på LinkedIn inte gått med på att ge externa automatiseringssverktyg tillgång till sina personuppgifter, vilket gör att sådana tjänster bryter mot dessa villkor och GDPR.

 

Uppgifterna är olagliga

Det har förekommit flera tillfällen där LinkedIn har vidtagit rättsliga åtgärder mot automatiserade verktyg, senast i maj 2022 där de framgångsrikt stämde ett företag för att ha använt deras data. Dessutom gör de ytterligare framsteg för att sätta dit lagöverträdarna.

Olagligheten av uppgifterna riskerar inte bara företaget som tillhandahåller verktyget eller uppgifterna, utan även användaren av sådana verktyg och data. Anledningen är att du enligt GDPR är skyldig att se till att uppgifterna behandlas på rätt sätt, annars kan du råka ut för en GDPR-överträdelse och de böter som är förknippade med det. LinkedIns officiella uttalande upprepar detta:

"Det finns vissa tredjepartsverktyg som försöker skrapa data från LinkedIn, vilket är en integritetsrisk och kan leda till att medlemmarnas information används på oavsiktliga sätt. Programvara från tredje part som automatiserar uppgifter åt dig kan också stjäla denna data och exportera den från LinkedIn; ibland utan ditt samtycke. Detta är ett brott mot LinkedIns användaravtal och kan vara ett brott mot integritets lagstiftningen i specifika jurisdiktioner."

Det finns flera uppenbara risker med att associera dig själv eller ditt företag med olaglig verksamhet och vi tror inte att vi måste ange det uppenbara.

 

Det kan sluta fungera när som helst

Som företag är det viktigt att arbeta hållbart eftersom det ser till att du kan bygga långsiktiga strategier och förutse resultat. Genom att förlita sig på verktyg eller data som LinkedIn aktivt avser att stänga ner, riskerar du allt det.

Om du är ett VC-backat startup som oss själva är det här ännu viktigare, eftersom seriösa investerare kommer utföra en riskbedömning när det är dags att titta på nya investeringsmöjligheter. Genom att använda något som kan sluta fungera när som helst riskerar du därför framtida investeringar. Även om du inte är VC-backad kan det påverka din relation till kunder som genomför liknande bedömningar mot sina leverantörer för att se till att deras serviceavtal inte är osäkra.

Som en användare kanske du tänker att det är värt att använda det så länge det fungerar, men tänk då på de tidigare nämnda riskerna, som kan resultera i långvariga konsekvenser för ditt LinkedIn-konto.

 

Vår slutsats

Förhoppningsvis besvarar det dina frågor angående LinkedIn-automatisering. Vi letar ständigt efter nya fantastiska sätt att hitta, kontakta och boka möten med nya potentiella kunder! LinkedIn kommer dock inte att vara ett leadsgenerering alternativ, vilket du förmodligen förstår efter att ha läst detta.