Om du använder LeadPilot och har märkt att ett lead har blivit omschemalagt kan det finnas flera orsaker till det. Denna artikel hjälper dig att förstå de möjliga orsakerna och ger steg för att åtgärda varje situation.

Möjliga orsaker till omschemaläggning av leads i LeadPilot:

  1. Användaråtgärder:
    Ibland kan leads flyttas av misstag av användaren. Det är möjligt att du eller någon i ditt team oavsiktligt har ändrat schemat för leadet.
  2. Segmentomstart:
    Om ditt LeadPilot-segment har stängts av och sedan startats igen, kan detta resultera i att e-postmeddelanden kopplade till leads omschemaläggs. Detta är en del av systemets funktion för att säkerställa kontinuitet.
  3. Optimal schemaläggning aktiverad:
    Funktionen "optimal schemaläggning" i segmentinställningarna är designad för att anpassa e-postsändningar för optimal respons. Om denna funktion är aktiv, kan e-postmeddelanden kopplade till leads automatiskt omschemaläggas.

Åtgärder för att lösa problemet:

  • Kontrollera dina tidigare åtgärder på LeadPilot och säkerställ att du inte flyttat leadet. Använd plattformens aktivitetslogg för att spåra ändringar eller diskutera med ditt team.
  • Undersök om det nyligen har varit en omstart av ditt segment. Om det har skett, se över det nya schemat och justera det vid behov för att matcha dina affärsmål.
  • Kolla om funktionen "optimal schemaläggning" är påslagen i dina inställningar. Om du inte önskar automatisk omschemaläggning, överväg att inaktivera denna funktion.

 

För ytterligare hjälp:

Om du fortsätter att uppleva problem med omschemaläggning av leads eller om du har andra frågor, tveka inte att kontakta LeadPilots kundsupportteam. Du kan nå dem genom Hjälpcentret på LeadPilot-plattformen eller via e-post på support@leadpilot.com.

Redo att prova?

Kom igång utan kostnad - vi bjuder på nya kontakter.

Denna webbplats använder cookies

Cookies ("kakor") består av små textfiler. Dessa innehåller data som lagras på din enhet. För att kunna placera vissa typer av cookies behöver vi inhämta ditt samtycke. Vi på LeadPilot AB, orgnr. 559203-9704 använder oss av följande slags cookies. För att läsa mer om vilka cookies vi använder och lagringstid, klicka här för att komma till vår cookiepolicy.

Hantera dina cookieinställningar

Nödvändiga cookies

Nödvändiga cookies är cookies som måste placeras för att grundläggande funktioner på webbplatsen ska kunna fungera. Grundläggande funktioner är exempelvis cookies som behövs för att du ska kunna använda menyer och navigera på sajten.

Funktionella cookies

Funktionella cookies behöver placeras för att webbplatsen ska kunna prestera som du förväntar dig, exempelvis så att den känner av vilket språk som du föredrar, för att känna av om du är inloggad, för att hålla webbplatsen säker, komma ihåg inloggningsuppgifter eller för att kunna sortera produkter på webbplatsen utefter dina preferenser.

Cookies för statistik

För att kunna veta hur du interagerar med webbplatsen placerar vi cookies för att föra statistik. Dessa cookies anonymiserar personuppgifter.

Cookies för annonsmätning

För att kunna erbjuda bättre service och upplevelse placerar vi cookies för att kunna anpassa marknadsföring till dig. Ett annat syfte med denna behandling är att kunna marknadsföra produkter eller tjänster till dig, ge anpassade erbjudanden eller marknadsföra och ge rekommendationer kring nya koncept utifrån vad du har köpt tidigare.

Cookies för personlig annonsmätning

För att kunna visa relevant reklam placerar vi cookies för att anpassa innehållet för dig

Cookies för anpassade annonser

För att visa relevanta och personliga annonser placerar vi cookies för att tillhandahålla unika erbjudanden som är skräddarsydda efter din användardata