Hva er leadsgenerering?

La oss begynne med å ta for oss den første delen av konseptet for leadsgenerering, nemlig å svare på hva leads er?

En lead er en kontaktperson eller organisasjon som matcher beskrivelsen av den perfekte kunden for ditt selskap, dvs. en lead er en potensiell ny kunde. I bunn og grunn er det prosesserte data som har blitt filtrert og raffinert. Den enkleste beskrivelsen er en person som du har mottatt kontaktinformasjon for, og som derfor har mulighet til å bli konvertert til kunde. Les mer om definisjonen og betydningen av ordet lead her!

 

Hva menes med leadsgenerering?

Leadsgenerering er den faktiske prosessen med å finne og kontakte de riktige selskapene og beslutningstakerne med et tilbud de er interessert i, hvor målet er å lykkes med å avslutte en ny avtale. Leadsgenerering er en stor og viktig del av både B2B (business to business) markedsføring og salg.

 

Leadsgenerering er data

Å generere leads betyr å samle inn data og planlegge en kontaktmetode, du kan enten gjøre dette manuelt eller bruke et AI-verktøy som gjør dette automatisk. Men uansett om det gjøres manuelt eller automatisk, gjøres det på samme måte. Dataene du samler inn er informasjon om dine potensielle kunder, for eksempel kontaktinformasjon, selskapsdetaljer eller deres online atferdsmønstre. Du bruker leadsgenerering til to forskjellige formål, avhengig av om det er salgsteamet eller markedsføringsteamet som trenger å få innsikt og trekke konklusjoner fra dataene.

 

Målgruppen må være i fokus

Fokuser på å bygge en prosess rundt å tiltrekke de rette leads. Du gjør dette ved å rette deg mot hver person som har vist interessen din for selskapet ditt på en eller annen måte, det er en større sjanse for at disse personene faktisk vil konvertere.

Din prioritet når det gjelder konsepter om leads og leadsgenerering er også å forstå hvor mye målgruppen din betyr i konteksten. En vanlig feil kan være å markedsføre produktet eller tjenesten din til alle og ikke målrette mot folk som er i din målgruppe og derfor matcher deg.

Eksempler på å målrette for bredt kan være kampanjer hvor du har muligheten til å sette en målgruppe. Her er det en flott mulighet til å nisje kampanjene dine ved å dele målgruppen og målrette innholdet i annonsen din. Som et forslag kan du velge å kontakte eller vise annonsen din til en salgsleder og tilpasse innholdet til hva en salgsleder trenger. En salgsleder er ikke interessert i "5 tips for å øke merkevarebevisstheten din" men sannsynligvis i "5 tips om hvordan man får salgsteamet til å avslutte nye avtaler".

 

Leadsgenerering: Salg eller Markedsføring?

Leadsgenerering ble først og fremst brukt for salg tidligere, men mer og mer begynte det også å bli brukt til markedsføringsformål. I dag finnes det selskaper hvor kun markedsføringsteamet bruker leadsgenerering og hvor salg i stedet fokuserer på å behandle allerede kvalifiserte leads og avslutte avtaler.

Det er to forskjellige begreper og tankeganger når det gjelder leadsgenerering for markedsføring versus salg: Disse kalles Marketing Qualified Leads og Sales Qualified Leads, forkortelsene for disse to navnene er MQL og SQL.

Leadsgenerering er en av de viktigste hjørnesteinene i virksomheten din for både salg og markedsføring, men de er forskjellige. Det forbedrer salgsprosessen din og du kan konsekvent fylle rørledningen din med de rette leads og lukke flere og bedre avtaler takket være å bygge relasjoner med de som mest sannsynlig vil kjøpe. Salgsledere og selgere kan spare mye tid ved å bruke et leadsgenereringsverktøy som LeadPilot ettersom alt det grove arbeidet gjøres automatisk.

Fra et markedsføringsperspektiv er leadsgenerering perfekt for å bli kjent med målgruppen og atferdsmønstrene til kundene dine. Det letter det daglige arbeidet med å lage det rette innholdet for digitale kanaler som sosiale medier, nyhetsbrev osv. Dette resulterer i at du øker merkevarebevisstheten din, men fremfor alt styrker du merkenavnet ditt ved å vise relevant innhold til de riktige menneskene.

Hvis du vil dykke dypere inn i emnet, kan du lese om definisjonen, betydningen og forskjellen mellom MQL og SQL her.

 

Så hvorfor er leadsgenerering viktig?

Enkelt sagt, du når flere og bedre leads, noe som gir bedre resultater og økt inntekt.